我公司派技术人员到需方现场,免费指导设备安装及试车调试工作,协助需方实测出该套通风机现场装置的气动性能。除需方使用操作不当引起的风机损坏外整机可免费保修壹拾贰个月。我方作如下承诺 |
1. 公司对售出的设备提供长期优质的服务,其中售后技术服务享受终生免费; |
2. 我公司销售部下设售后服务组,由具有长期现场服务经验的人员组成; |
3. 我公司承诺在售出设备出现问题时,自接到用户通知4小时内给予答复,24小时内到现场进行技术服务; |
4. 售后服务人员的任务主要包括设备移交,货物的现场开箱检验,设备质量问题的处理,现场指导安装和调试; |
5. 在风机正式试车后,得到用户的同意,我公司售后服务人员方能离开现场; |
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